Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

DE TRUEQUE es responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través de esta plataforma, en los términos de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias. Ante cualquier consulta sobre esta política podés escribirnos a legal@detrueque.com.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos los siguientes datos, siempre provistos por vos:

• Datos de registro: nombre, apellido, DNI, teléfono, localidad/zona y email.
• Credenciales de acceso: tu contraseña, que nunca almacenamos en texto plano — queda protegida (hasheada) por el proveedor de autenticación, Supabase.
• Contenido que generás: tus publicaciones (título, descripción, categoría, condición, ubicación, valor estimado, fotos), tus propuestas de trueque y los mensajes que enviás por el chat de cada conversación.
• Datos técnicos básicos: la fecha y hora de tus acciones (por ejemplo, cuándo se creó una publicación o se envió un mensaje), necesarios para el funcionamiento del servicio.

3. Para qué usamos tus datos

• Crear y administrar tu cuenta, y permitirte iniciar sesión de forma segura.
• Mostrar tus publicaciones a otros usuarios y permitirles contactarte.
• Habilitar el chat privado entre el dueño de una publicación y el interesado.
• Enviarte emails transaccionales imprescindibles: confirmación de cuenta y recuperación de contraseña.
• Moderar la plataforma: revisar denuncias, prevenir fraude y hacer cumplir estos Términos.
• Si diste tu consentimiento opcional al registrarte, enviarte novedades y comunicaciones sobre DE TRUEQUE. Podés retirar este consentimiento en cualquier momento desde tu perfil o escribiéndonos.

No usamos tus datos para fines distintos de los indicados arriba, y no elaboramos perfiles automatizados con fines publicitarios de terceros.

4. Qué datos son visibles para otros usuarios

Tu nombre y tu localidad son visibles públicamente en tu perfil y en tus publicaciones, porque son necesarios para que otros usuarios decidan si quieren truequear con vos. Tu DNI, teléfono y email nunca se muestran públicamente ni se comparten con otros usuarios; solo los utiliza DE TRUEQUE internamente. Los mensajes de un chat son visibles únicamente para el dueño de la publicación y el usuario que inició esa conversación — ningún otro usuario puede acceder a ellos.

5. Con quién compartimos datos (encargados del tratamiento)

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales. Para operar la plataforma trabajamos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento y solo acceden a los datos estrictamente necesarios para prestar su servicio:

• Supabase: aloja nuestra base de datos, gestiona la autenticación de usuarios, el almacenamiento de fotos y la entrega de mensajes en tiempo real (chat y notificaciones).
• Resend: envía los emails transaccionales (confirmación de cuenta, recuperación de contraseña) en nuestro nombre. Para eso recibe tu email y el contenido del mensaje puntual que te enviamos.
• Vercel: aloja la aplicación web.

Actualmente DE TRUEQUE no utiliza herramientas de analítica ni de publicidad de terceros (por ejemplo, Google Analytics). Si en el futuro incorporamos alguna, esta política se actualizará antes de activarla.

Podemos además compartir datos cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la legislación argentina.

6. Cookies y almacenamiento local

Usamos únicamente cookies técnicas, necesarias para mantener tu sesión iniciada de forma segura (gestionadas por Supabase Auth). No usamos cookies de rastreo publicitario ni de terceros con fines de marketing.

7. Seguridad de la información

Tu contraseña se almacena hasheada, nunca en texto plano. El acceso a los datos está restringido mediante políticas de seguridad a nivel de base de datos (Row Level Security), que garantizan que cada usuario solo pueda leer su propia información privada y las conversaciones de las que participa. El equipo de administración de DE TRUEQUE solo accede a datos de otros usuarios cuando es necesario para tareas de moderación o soporte.

8. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitás la eliminación de tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos personales dentro de un plazo razonable, salvo la información que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, registros de auditoría de aceptación de estos documentos legales) o para la resolución de denuncias en curso.

9. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales, así como a revocar el consentimiento que hayas otorgado (por ejemplo, para recibir comunicaciones de marketing). Para ejercer estos derechos podés escribirnos a legal@detrueque.com. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, es la autoridad de aplicación en la materia y tiene facultad de recibir denuncias y reclamos.

10. Menores de edad

DE TRUEQUE está destinada a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos una cuenta registrada por un menor, procederemos a eliminarla.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. Cada versión publicada indica su número y fecha de vigencia, y queda registrada junto con tu aceptación al momento de registrarte, con fines de auditoría. Los cambios sustanciales futuros podrán requerir que los usuarios existentes vuelvan a aceptar la nueva versión.